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Q1 GoStix Plusアプリはどこからダウンロードできますか?
A1 App StoreまたはGoogle Playよりダウンロードできます。『GoStix Plus』で検索してください。
Q2 GoStix Plusアプリがサポートされているデバイスは?
A2 iOS13.0以上を搭載しているすべてのiPhone、iPod Touch、およびAndroid v9以降のAndroidデバイスで使用可能です。
Q3 モバイルはインターネットに接続する必要がありますか?
A3 アプリを初めて使用する時は、インターネットに接続し、使用するロットの検量線をダウンロードする必要があります(アプリはロット別の検量線を使用してGVを測定します)。新しいロットのGoStixを購入されるごとに、インターネットに接続し新ロット用の検量線をダウンロードしてください。
Q4 GoStix Plusでは、なぜ検量線作成が不要なのですか?
A4 GoStix Plusでは、各ロットの検量線はタカラバイオで作成し、アプリ上にアップロードしているため、お客様自身が作成する必要はありません。
Q5 なぜアプリにロット番号を入れる必要があるのですか?ロット番号はどこに記載がありますか?
A5 ロットによって検量線がわずかに異なるため、正確なデータを得るにはアプリにロット番号を入力する必要があります。ロット番号はGoStix PlusカセットパウチのQRコードをスキャンするか、パウチのラベルに記載されている番号を入力してください。

Q6 シグナル検出までの10分間は必要ですか?
A6 十分な発色時間をおかないと再現性の高い結果が得られず、実験間の正確な比較ができません。アプリで10分が経過する前に[Skip]ボタンを押すと、警告が表示されます。
Q7 アプリ内にデータは保存されますか?
A7 はい。結果はメインメニューの”Result history”に保存されます。データ紛失防止のため、左図矢印で示す各データページの[Share]ボタンを押して、データをメール送信することができます。また、”Result history”の右上部分の[Download all]ボタンを押して、全てのデータをモバイル端末にダウンロードすることができます。ダウンロードしたデータの取得方法は、Q8をご覧ください。

Q8 モバイル端末にダウンロードしたデータはどうすれば確認できますか?
A8 デバイスにダウンロードした後、以下のiOSまたはAndroidごとの手順に従ってデータを取得してください。
iOS(Macコンピューターを使用する場合)
- iPhoneをMacコンピューターに接続します。
- Finderウィンドウを開きます。
- 左側のナビゲーションバーの「Locations」から、お使いのモバイル端末を選択します。
- ファイルを選択します。
- GoStix Plusアプリのリストを展開します。
- 「Download」フォルダを任意の保存先にコピーします。
- 指定した場所の「Download」フォルダから、ダウンロードされたデータを含む.csvファイルを取得できます。
iOS(iTunesを搭載したWindowsコンピューターを使用する場合)
- iPhoneをWindowsコンピューターに接続します。
- iTunesを開きます。
- ウィンドウの左上にあるiTunesツールバーの電話アイコンを選択します。
- 左側のナビゲーションから「ファイル共有」を選択します。
- リストからGoStix Plusアプリを選択します。
- 「Download」フォルダを選択し、[保存]をクリックして保存先を指定してください。
- ダウンロードされたデータを含む.csvファイルは、指定した場所の「Download」フォルダから取得できます。
Android
- モバイル端末でファイルエクスプローラーアプリを開いてください。
- [Download]を選択します。
- ダウンロードされたデータを含む.csvファイルが利用可能になります。
Q9 GoStix Plusアプリは英語以外の言語でも使用できますか。
A9 はい。お使いのモバイル端末の言語設定に応じて、英語、日本語、中国語(北京語)、韓国語でテキストを表示します。端末の設定を無効にしてアプリを英語で表示させるには、「About」ページに移動し、[言語設定のリセット]を選択してください。
なお、結果データを含む出力CSVファイルで英語以外の言語の文字を正しく表示するには、ExcelでUTF-8エンコードを選択する必要がありますのでご注意ください。